Контакты

Мы всегда рады вашим обращениям!

Если у вас возникли вопросы по работе платформы, требуется техническая помощь, вы хотите обсудить варианты сотрудничества или поделиться своими идеями и отзывами — наша команда готова оперативно помочь.

Как с нами связаться

Пожалуйста, отправьте письмо на наш официальный электронный адрес:

[email protected]

Сроки обработки запросов

Мы стараемся отвечать на все входящие сообщения в течение 24–48 рабочих часов. Если ваш вопрос носит срочный характер, укажите пометку «[СРОЧНО]» в теме письма, чтобы мы могли обработать его в приоритетном порядке.

Что желательно указать в письме

Чтобы мы могли быстрее и точнее разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите:

• Ваше имя или никнейм;
• Адрес электронной почты, привязанный к аккаунту ImagineHub;
• Подробное описание возникшего вопроса или технической проблемы;
• Скриншоты экрана или прикрепленные файлы (при наличии).

Благодарим вас за интерес к ImagineHub и будем рады общению!